Conform Legii 95/14.04.2006
Drepturi
a) să aleagă furnizorul de servicii medicale, precum şi Casa de Asigurări de Sănătatela care se asigură, în condiţiile prezentei legi şi ale contractului-cadru;
b) să fie înscrişi pe lista unui medic de familie pe care îl solicită, dacăîndeplinesc toate condiţiile prezentei legi, suportând cheltuielile detransport dacă opţiunea este pentru un medic din altă localitate;
c) să îşi schimbe medicul de familie ales numai după expirarea a cel puţin 6 luni dela data înscrierii pe listele acestuia;
d) să beneficieze de servicii medicale, medicamente, materiale sanitare şidispozitive medicale în mod nediscriminatoriu, în condiţiile legii;
e) să efectueze controale profilactice, în condiţiile stabilite princontractul-cadru;
f) să beneficieze de servicii de asistenţă medicală preventivă şi de promovare asănătăţii, inclusiv pentru depistarea precoce a bolilor;
g) să beneficieze de servicii medicale în ambulatorii şi în spitale aflate în relaţiecontractuală cu casele de asigurări de sănătate;
h) să beneficieze de servicii medicale de urgenţă;
i) să beneficieze de unele servicii de asistenţă stomatologică;
j) să beneficieze de tratament fizioterapeutic şi de recuperare;
k) să beneficieze de dispozitive medicale;
l) să beneficieze de servicii de îngrijiri medicale la domiciliu;
m) să li se garanteze confidenţialitatea privind datele, în special în ceea cepriveşte diagnosticul şi tratamentul;
n) să aibă dreptul la informaţie în cazul tratamentelor medicale;
o) să beneficieze de concedii şi indemnizaţii de asigurări sociale de sănătate încondiţiile legii.
Obligatii
- să respecte regulile de acces, de conduită şi disciplină ale Spitalului
- să prezinte la internare actele necesare formalităților de internare: biletul de trimitere de la medicul de familie/specialist ambulatoriu, buletinul/cartea de identitate sau certificatul de nastere dupa caz, dovada de asigurat CAS (card de sanătate, adeverință CAS, etc. )
- să aibă o conduită civilizată faţă de personalul medico-sanitar;
- să respecte cu stricteţe tratamentul şi indicaţiile medicului;
- să respecte liniştea în cadrul Spitalului şi să nu producă disconfort pacienţilor internaţi şi celorlalte persoane din jur
- să nu fumeze în incinta spitalului, să nu consume sau să introducă în spital băuturi alcoolice ori substanţe interzise de lege
- să păstreze curăţenia în spaţiile comune
- să nu deterioreze bunurile spitalului, precum şi bunurile aflate în proprietatea altor persoane
- să se înscrie pe lista unui medic de familie;
- să anunţe medicul de familie ori de câte ori apar modificări în starea lor desănătate;
- să se prezinte la controalele profilactice şi periodice stabilite princontractul-cadru;
- să anunţe în termen de 15 zile medicul de familie şi casa de asigurări asupramodificărilor datelor de identitate sau a modificărilor referitoare laîncadrarea lor într-o anumită categorie de asiguraţi;
- să achite contribuţia datorată fondului şi suma reprezentând coplata, încondiţiile stabilite prin contractul-cadru;